Młodszy Specjalista Centrum Obsługi Zdalnej
Pekao Direct
Twój zakres obowiązków:
- Kompleksowej obsłudze Klienta Biznesowego w ramach Centrum Obsługi Zdalnej PekaoBiznes24 i Pekao24 dla firm,
- Obsłudze helpdesku dla systemu bankowości internetowej dla klienta firmowego,
- Realizacji kampanii powitalnych, sprzedażowych i retencyjnych,
- Budowaniu relacji z klientami,
Nasze wymagania:
- Biegłość w obsłudze komputera,
- Wysokie umiejętności komunikacyjne,
- Nastawienie na pomoc i wsparcie dla klientów,
- Relacyjne podejście do klienta,
- Proaktywne podejście do realizacji procesów sprzedażowych dla firm,
- Wykształcenie min. średnie,
- Niekaralność,
Mile widziane:
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta,
- Umiejętność obsługi klientów w języku angielskim,
- Wysoka jakość w prowadzeniu rozmów sprzedażowych i helpdeskowych,
To oferujemy:
- Przyjazną atmosferę w pracy,
- Zatrudnienie w ramach umowy o pracę,
- Kartę Multisport i Ubezpieczenie grupowe na korzystnych warunkach,
- System szkoleń i programów rozwojowych,
- Dofinansowanie do wakacji,
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach,
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania,
Benefity:
- Prywatna opieka medyczna,
- Ubezpieczenie na życie,
- Możliwość pracy zdalnej,
- Elastyczny czas pracy,
- Zniżki na firmowe produkty i usługi,
- Dodatkowe świadczenia socjalne,
- Dofinansowanie wypoczynku,
- Program rekomendacji pracowników,
- Karta Multisport,
Aplikuj tutaj: Młodszy Specjalista Centrum Obsługi Zdalnej