Opiekun klienta
Stanowisko: Opiekun klienta
Nazwa firmy: mFinanse S.A.
Opis firmy: mFinanse S.A. to spółka z grupy mBank, działająca na rynku pośrednictwa finansowego i ubezpieczeń od ponad 10 lat.
mFinanse to grupa ludzi, których pasją i zamiłowaniem jest sprzedaż produktów finansowych. Ciągle rozwijająca się sieć kilkuset doświadczonych ekspertów, których celem jest wspieranie ważnych decyzji finansowych Klientów. Z myślą o potrzebach naszych Klientów, planach na życie, oferujemy szeroką ofertę produktów finansowych. Oferujemy zarówno produkty dla Klientów indywidualnych, takie jak rachunki osobiste, karty kredytowe kredyty hipoteczne i konsumpcyjne, ubezpieczenia jak i produkty biznesowe dla firm: rachunki, leasingi i kredyty.
Opis stanowiska:
- Skupienie na potrzebach naszych Klientów.
- Personalizowanie ofert.
- Oferowanie Klientom wyselekcjonowanych produktów mBanku a także innych banków .
- Praca w nowoczesnych mKioskach mBanku, usytułowanych w popularnych centrach handlowych.
- Do zadań należy również udział w akcjach promocyjnych oraz budowanie relacji z Klientem na rynku lokalnym.
- Opiekun Klienta w mKiosku realizuje plany sprzedażowe, które dostosowywane są do obecnych realiów rynkowych.
Wymagania:
- Do naszych zespołów poszukujemy zaangażowanych osób, które chcą poznać i nauczyć się poruszać w świecie finansów.
- Komunikatywnych i otwartych Kandydatów. Te cechy pozwalają nam wykonywać codzienne obowiązki należycie, aby Klienci wracali do nas i zostali na dłużej.
- Osób, które potrafią tworzyć trwałe i przyjazne relacje zarówno w Zespole i z Klientami.
- Osoby z minimum średnim wykształceniem oraz praktyczną znajomością MS Office.
- Cenimy sobie najwyższe standardy jakości obsługi.
Oferujemy:
- 3 m-czny okres przygotowania i wdrożenia do zadań – nauczymy Cię wszystkiego czego będziesz potrzebować w świecie finansów
- Mentoring menedżera i doświadczonych trenerów, a także cykliczne szkolenia rozwijające kompetencje – wiemy jak ważne jest wsparcie i rozwój na początku kariery.
- Współpraca w młodym i dynamicznym zespole -mFinanse to grupa ludzi, których pasją i zamiłowaniem jest sprzedaż produktów finansowych.
- Elastyczny grafik – elastyczny czas realizacji zadań- będziesz miał/a możliwość dysponować swoim czasem pracy.
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy – blisko 60% Dyrektorów Mikroregionów to osoby, które zaczynały na stanowisku Opiekuna Klienta.
- Stabilne zatrudnienie. Jesteśmy spółką z grupy mBanku.
- W okresie wdrożenia zapewniamy 25 pln/h (średnia stawka przeliczeniowa wynikająca ze wszystkich komponentów i liczby godzin przepracowanych w mKiosku).
- Po wdrożeniu wynagrodzenie podzielone na część podstawową i prowizyjną, której wysokość zależy od indywidualnego zaangażowania (średnie wynagrodzenie w 2022 r. wynosi 40 pln/h – średnia stawka przeliczeniowa wynikająca ze wszystkich komponentów i liczby godzin przepracowanych w mKiosku).
- Karta Multisport.
- Ubezpieczenie na życie.
- Prywatną opiekę medyczną.
- Dofinansowanie zakupu ubrań do pracy oraz dodatkowe świadczenia socjalne.
- Zniżki na produkty i usługi oferowane przez Grupę mBank (kredyty hipoteczne, gotówkowe, ubezpieczenia, usługi telekomunikacyjne, zakup samochodu, prestiżowe konto indywidualne).
- Nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.
Proszę o aplikowanie przez: https://www.pracuj.pl/praca/opiekun-klienta-krakow
Aby ubiegać się o tę pracę, wyślij swoje dane e-mailem na aplikacje@wszib.edu.pl